Hulp op afstand

Hulp op afstand wil zeggen: Vanuit mijn huis kan ik inloggen op de computer bij u thuis.
Dit is volkomen veilig aangezien u mij een wachtwoord geeft dat alleen geldig is voor deze ene keer.

Voordat we voor de eerste keer kunnen beginnen moet u eerst Teamviewer op uw computer installeren.
Tegelijkertijd vertel ik u telefonisch welke stappen u dan verder moet doorlopen om de installatie af te ronden.
Daarna vertelt u mij uw Partner ID dat u op uw scherm ziet. Dit heb ik nodig om juist precies op uw computer in te loggen.
Als ik dan verbinding heb met uw computer heb ik tenslotte nog het Password nodig dat u op uw scherm ziet.
Pas dan ben ik echt bij u ingelogd en kan ik uw computer overnemen.
U kunt gewoon meekijken en ziet precies wat ik aan het doen ben om het probleem op te lossen.

Dit klinkt misschien allemaal ingewikkeld maar dat is het niet.
Als u het eenmaal een keer hebt zien werken zult u enthousiast zijn wat een mogelijkheden hulp op afstand biedt!

Laatst gewijzigd op 19-05-2020 , 13:17 uur